Reunimos algunas preguntas frecuentes que pueden ayudarte o servirte como base:
¿De dónde son?
De Corrientes Capital, Lavalle 3838.
¿Qué medios de pago aceptan?
Podés abonar en trasnferencia/deposito bancario o en efectivo (esta modalidad esta disponible solo para quienes residen en Corrientes Capital y pueden acercarse al domicilio a realizar el pago.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo se calcula según el total de la compra y tu ubicación. Lo vas a ver antes de confirmar el pedido. Recomendamos a las chicas que prefieren Correo argentino que selecionen la opción "Andreani, Via cargo, colectivos, otros" asi les cotizamos a mano, el precio suele ser menos que el que te dice la tienda.
¿Cómo se hacen los envíos?
Trabajamos con servicios de correo confiables para llegar a todo el país. Asegurate de elegir uno que sea de tu confianza.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a domicilio o a la sucursal de tu empresa elegida en todo el territorio nacional.
¿Cuánto demora la entrega?
El tiempo estimado es de entre 3 y 7 días hábiles desde que se despacha (ver dias de despacho).
¿Puedo realizar mi pedido por Whatsapp?
NO, los pedidos se realizan solamente por nuestra tienda online. El responsable de cargar y controlar su carrito es el cliente interesado en adquirirlo.
Hice pedido, ¿Cuánto demora en estar listo?
Antes de prepararlo primero debes confirmar el mismo abonando la seña de $5000 al alias que te pasemos a traves de nuestro número oficial (3795-187741), una vez abonado la demora no suele ser superior a 24 hs.
¿Cuánto tiempo tengo para abonar el pedido una vez que me avisaron esta listo?
Dispones de 24hs para abonar el restante, o queda cancelado.
¿Dónde puedo ver las compras que realice y su detalle?
Ingresas en el mail que colocaste al realizar tu compra y filtras por "Duraznito" ahi te va a salir nuestro mail que recibis con cada compra. Por cada compra recibis un número de orden y un enlace con el cual podes hacer seguimiento y ver el detalle de tu compra.
¿Tienen local para pasar a ver?
NO, no tenemos local, es domicilio particular y NO MOSTRAMOS PRODUCTOS en el mismo. Solamente retiros una vez que se avisa esta listo el pedido, en el horario establecido.
¿Hacen envíos en Corrientes Capital?
Sí, actualmente hacemos los días LUNES, MIÉRCOLES Y VIERNES. Salida 16:00 a 19:00 hs. SON CON COSTO DEPENDIENDO LA ZONA, envianos tu ubicación a nuestro whatsapp para decirte el monto de la zona.
¿Trabajan CONTRA-REEMBOLSO?
NO, no trabajamos con esa modalidad.
¿Hacen cambios de productos o devoluciones?
Por temas de Higiene y seguridad NO HACEMOS CAMBIOS NI DEVOLUCIONES UNA VEZ entregada y controlada la mercaderia.
¿Qué hago si el producto llega dañado/faltante?
Para realizar un reclamo debes enviarnos el video de la apertura y control de esa mercaderia sin pausas ni cortes asi podemos gestioner el inconveniente y dar una solución, SIN VIDEO NO HAY RECLAMO, SIN EXCEPCIONES.